Pénurie d’agents de sécurité : le Met augmente les salaires

La ville de New York fait face, comme partout ailleurs dans le monde, à un nombre record de contaminations au Covid. En conséquence, certains musées ne parviennent pas à maintenir l’ensemble de leurs salles d’exposition ouvertes, faute de personnel. Au Metropolitan Museum of Art, seulement un tiers des effectifs étaient présents début janvier, entraînant la fermeture de 80 des 430 salles du musée, dont celles des arts médiéval, égyptien, chinois, européen et américain. La capacité d’accueil des visiteurs a aussi été limitée.

Au début de l’épidémie, pour amortir l’impact économique dû à la pandémie, le Met avait licencié 120 de ses agents de sécurité à l’été 2020. Aujourd’hui, 300 agents de sécurité y travaillent à temps plein, contre 404 avant la pandémie. Cette baisse serait liée, selon les responsables du musée, à des horaires réduits d’ouverture et à une nouvelle organisation des effectifs, mettant l’accent sur des agents mobiles plutôt que sur des postes fixes. 

En réalité, le Met peine à reconstituer ses équipes car il fait face à un marché du travail très compétitif, qui limite le nombre de candidats. Parmi les raisons, les salaires proposés : « nous travaillons avec le musée pour augmenter les rémunérations, mais le salaire est certainement un problème », explique un porte-parole du District Council 37 – qui représente les agents de sécurité et de maintenance du Met – au New York Times.

Jusqu’au mois dernier, un agent de sécurité débutant était payé 15,51 dollars (13,65 €) de l’heure au Met, juste au-dessus des 15 dollars (13,20 €) de salaire minimum dans l’État de New York. Désormais, le salaire de départ des gardiens sera de 17 dollars (15 €) de l’heure, en vertu de l’accord salarial passé avec le District Council 37. D’après ce dernier, le salaire moyen de l’ensemble des gardiens du Met serait d’environ 20 dollars de l’heure.  

Les salaires des agents de sécurité fluctuent d’un musée new-yorkais à l’autre. Au Museum of Natural History, les débutants sont payés 15,51 dollars (13,65 €) de l’heure, contre 21,65 dollars (19 €) au Museum of Modern Art. En France le Smic horaire est de 10,48 €.